- 23
- sep
- 2023
Recientemente hemos realizado dos importantes avances en los Servicios WEB que COPESA ofrece a la ciudadanía en general y a las personas colegiadas en particula;
- Hemos cambiado el Servidor en el que se alojaban nuestros Servicios WEB
- Hemos incorporado un nuevo Gestor Colegial que mejora la interacción con la ciudadanía tanto en el registro de documentos, como en el seguimiento de los mismos.
Todo cambio Con lleva una serie de adaptaciones tanto de nuestra área administrativa como del uso de la ciudadanía; y como no, descubrir errores de funcionamiento no detectados.
Cómo proceder?
1.- Borra el cache del navegador con el que pretendas acceder a la WEB. Para ahorrar los datos que se descargan de Internet, los dispositivos informáticos Conservan entre sesiones gran parte de la información. Si no borras el cache del navegador, tu dispositivo puede no "cargar" adecuadamente la nueva información y darnos errores intentando conectar al servidor antiguo.
2.- La WEB tiene un área reservada solo accesible a personas colegiadas e identificadas con "Nombre" y "contraseña". Recientemente hemos incorporado un "Gestor Colegial" que optimiza sus servicios si las personas que interaccionan están registradas (Colegiadas o no).
Para acceder a este espacio debes acceder desde el Menú "Servicios" y despues "Ventanilla única" o mediante el enlace https://gestion.copesa.es/ . Esto te llevará al gestor colegial que necesitará de nuevo que te identifiques. Tu "Nombre" y "Contraseña" es la misma que para acceder a la zona "Privada" de la WEB.
Si no estas registrado en el "gestor colegial" debes darte de alta en el mismo (Seas persona colegiana o no).
Hemos preparado una Infografía sobre como acceder a los servicios WEB de COPESA.